售后服务体系

  “尽职尽责，尽善尽美”是中电信普的经营宗旨，我们的售后服务热线将及时响应业主提出的售后服务要求，处理各种设备故障和系统故障，从而保证系统无论在保修期还是系统移交以后，都能正常运转。

免费的技术支持

    我们充分理解业主可能在实施过程中提出一些新的要求，确保保修期结束后仍可给业主提供技术支持，并支持系统运转、扩展或升级。

缺陷责任期内的技术支持

    在缺陷责任期内，如果发现由于材料、设计或工艺不良造成设备故障时，我们负责研究其故障原因，并迅速修复或免费进行更换，直至业主满意为止。