服務(wù)過全國近兩百余家景區(qū)或文旅單位,創(chuàng)新大數(shù)據(jù)在文旅行業(yè)中的應(yīng)用與實踐
通過景區(qū)旅游商圈平臺系統(tǒng)將景區(qū)各商戶及周邊資源進行整合與合理配置,開創(chuàng)景區(qū)創(chuàng)新營銷模式,打造景區(qū)特色“旅游商圈”示范項目,將游客資源進行合理共享,相互導(dǎo)流,通過大數(shù)據(jù)分析,挖掘旅游資源和游客興趣點,策劃相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,制定對應(yīng)的營銷主題,促進景區(qū)二次消費,帶動景區(qū)及商戶收益增長。
旅游景區(qū)商圈采用區(qū)塊鏈技術(shù)系統(tǒng)搭建,是建立在Hyperledger Fabric聯(lián)盟鏈區(qū)塊鏈基礎(chǔ)之上,以景區(qū)作為節(jié)點,實現(xiàn)以景區(qū)為中心的商圈管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)分為景區(qū)商圈聯(lián)盟鏈、聯(lián)盟鏈接口和景區(qū)商圈管理平臺三大子系統(tǒng)。
系統(tǒng)主要功能:
1.訂單數(shù)據(jù)管理:系統(tǒng)后臺維護管理景區(qū)內(nèi)的門票訂單、酒店訂單、商品訂單等,可查詢未付款、已付款、已預(yù)訂和已退款等數(shù)據(jù)。
2.經(jīng)營商戶管理:系統(tǒng)后臺維護管理景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營商戶,維護商戶的名稱、聯(lián)系手機、詳細地址等信息。能夠?qū)ι虘艉贤M行分類管理,對于租金收取等做到到期前自動提醒;具備營銷管理功能,折扣管理功能,能夠體現(xiàn)預(yù)收款、以及預(yù)收款轉(zhuǎn)收入的情況;統(tǒng)一采購下需實現(xiàn)進、銷、存動態(tài)管理功能;通過大數(shù)據(jù)監(jiān)控分析,對商戶進行免租金,末位淘汰機制,同時對商戶進行評價及分析。
3.經(jīng)營收支管理:系統(tǒng)實現(xiàn)對商戶的嚴格監(jiān)管,杜絕出現(xiàn)私下收賬的現(xiàn)象;能夠與銀聯(lián)、支付寶、微信等主流支付系統(tǒng)無縫對接,且能夠?qū)訃鴥?nèi)所有主流銀行帳戶;系統(tǒng)具備資金日報功能,對于每日收入的款項能夠接收入分類、歸入賬戶等出具匯總表,同時具備分類明細表,作為核算、對帳依據(jù);資金日報功能,對于每日收入的款項能夠按收入分類、歸入賬戶等出具匯總表,同時具備分類明細表,作為核算、對帳依據(jù);資金管理輔助,動態(tài)反映未來一個時間段內(nèi)的資金支付需求,以便公司明確閑置資金額度,以提高資金使用效率;能夠便捷的實現(xiàn)對商戶的收入分成劃撥。
4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理:系統(tǒng)能夠便捷的按業(yè)務(wù)類別、商戶、時段等相關(guān)標準,生成相關(guān)統(tǒng)計報表(如日報、月報、季報),為經(jīng)營管理和財務(wù)管理提供依據(jù)和參考;并對接財務(wù)業(yè)務(wù)報表,自動生成憑證報表。
5.數(shù)據(jù)接口:適應(yīng)性對接接口開發(fā)、測試、調(diào)試等,包括與財務(wù)系統(tǒng)對接、與銀行系統(tǒng)對接等。
6.推廣營銷管理:系統(tǒng)后臺設(shè)置在線活動模板等方式進行推廣營銷。
7.注冊用戶管理:系統(tǒng)后臺維護管理景區(qū)商圈注冊的會員數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)可進行新增、修改和刪除等操作。
8.系統(tǒng)配置管理:配置系統(tǒng)的涉及各參數(shù)等數(shù)據(jù)。
9.支付分帳管理:系統(tǒng)實現(xiàn)商戶的支付分帳管理,后臺可設(shè)置分賬比例,支持微信和支付寶等,并以報表形式與銀行收單平臺對接。
10.二維碼生成管理:系統(tǒng)基于區(qū)塊鏈技術(shù)自動生成商戶的支付二維碼,用于商戶的收款,二維碼可下載和打印。
11.區(qū)塊鏈應(yīng)用:通過區(qū)塊鏈的技術(shù)去打造平臺,如:將二維碼生成信息及支付信息記錄在區(qū)塊鏈上,防止篡改。數(shù)據(jù)保存在Hyperledge Fabric區(qū)塊鏈中,客戶端通過SDK連接Peer節(jié)點,并提交交易給Peer,再通過三個Orderer實現(xiàn)交易排序,最終數(shù)據(jù)保存在Peer中的區(qū)塊鏈中。
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,景區(qū)餐飲、零售業(yè)智能收銀系統(tǒng)的需求量越來越大,傳統(tǒng)收款機,無法滿足商戶的經(jīng)營需要,而智能收銀系統(tǒng)結(jié)合收銀硬件下單、收銀、接單、充值等智能處理的優(yōu)勢,更能滿足各行業(yè)豐富多樣的發(fā)展需要,為景區(qū)及入駐商戶提供智慧化解決方案,提升景區(qū)管理、商戶收銀和游客暢游的良好體驗。
具體功能:
1、門店管理
實現(xiàn)對門店的基本信息、商品設(shè)置、訂單設(shè)置等的集中管理。
2、會員管理
會員管理主要對平臺會員進行管理。提供會員信息管理、會員積分、等級管理等功能。
1)會員信息查詢及會員基本信息查詢。
2)會員統(tǒng)計(會員總量、日增長量、活躍數(shù))。
3)平臺可以查詢到會員的交易情況,分析優(yōu)質(zhì)會員信息。?
3、充值管理
在充值管理功能中,商家可以自行設(shè)置多種儲值金額,能選擇自己適合的儲值價位。在儲值功能中,商家還能設(shè)置持續(xù)贈送,在顧客消費后的一段時間內(nèi)持續(xù)返贈顧客金額至儲值卡內(nèi),提醒顧客近期儲值卡內(nèi)收到返贈金額,可上門消費,抓住每一個營銷機會,使門店營業(yè)額持續(xù)增長。
4、優(yōu)惠券管理
該欄目包括添加優(yōu)惠券和優(yōu)惠券管理兩個子欄目,商城中無論是活動還是換購等涉及到的虛擬禮品的添加、管理。
(1)活動管理:平臺可以創(chuàng)建相關(guān)活動然后下發(fā)相關(guān)活動信息,會員可以通過參與活動得到相關(guān)優(yōu)惠,例如拼團、滿減等。
(2)卡券管理:代金券、抵用券、兌換券等相關(guān)卡劵發(fā)放及類型管理。
(3)卡券統(tǒng)計:實現(xiàn)對卡券使用情況、發(fā)放情況以及核銷情況等信息統(tǒng)計,并按照每日、每月、每年進行統(tǒng)計分析。
5、積分商城管理
商家使用積分功能,提前設(shè)置顧客消費與積分獲得比例,以及積分使用途徑,例如使用積分兌換禮品或積分抵現(xiàn)。
(1)積分商品管理:積分商城禮品管理,包括兌換值、兌換商品、商品數(shù)量、上架時間等。
(2)商品兌換:通過會員手機號及姓名查找兌換人信息。
(3)積分兌換查詢:兌換統(tǒng)計查詢(會員、商品、領(lǐng)取情況等)。
(4)商品分類管理:管理積分商城的商品分類信息。
6、收款分賬管理
通過平臺實現(xiàn)在線付款及分賬功能,運營公司可在后臺設(shè)定分賬的賬期以及分賬比例。
(1)分賬賬號管理:管理商戶的分賬銀行卡信息,分賬時金額將自動打入配置分賬賬號。
(2)商戶余額查詢:查詢商戶可分賬余額情況及商戶往來的分賬流水。
(3)收款統(tǒng)計分析:可查詢商家任意某一時間段的訂單收款記錄及狀態(tài)。
(4)分賬日志查詢:可按某時間段內(nèi)查詢自動分賬日志記錄,方便排查分賬失敗原因。
(5)分賬抽成統(tǒng)計:統(tǒng)計分賬抽成分析報表及抽成清單。
(6)支付類型管理:支付配置,例如微信支付、會員卡支付等配置。
通過景區(qū)旅游商圈平臺系統(tǒng)將景區(qū)各商戶及周邊資源進行整合與合理配置,開創(chuàng)景區(qū)創(chuàng)新營銷模式,打造景區(qū)特色“旅游商圈”示范項目,將游客資源進行合理共享,相互導(dǎo)流,通過大數(shù)據(jù)分析,挖掘旅游資源和游客興趣點,策劃相應(yīng)的旅游產(chǎn)品,制定對應(yīng)的營銷主題,促進景區(qū)二次消費,帶動景區(qū)及商戶收益增長。
旅游景區(qū)商圈采用區(qū)塊鏈技術(shù)系統(tǒng)搭建,是建立在Hyperledger Fabric聯(lián)盟鏈區(qū)塊鏈基礎(chǔ)之上,以景區(qū)作為節(jié)點,實現(xiàn)以景區(qū)為中心的商圈管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)分為景區(qū)商圈聯(lián)盟鏈、聯(lián)盟鏈接口和景區(qū)商圈管理平臺三大子系統(tǒng)。
系統(tǒng)主要功能:
1.訂單數(shù)據(jù)管理:系統(tǒng)后臺維護管理景區(qū)內(nèi)的門票訂單、酒店訂單、商品訂單等,可查詢未付款、已付款、已預(yù)訂和已退款等數(shù)據(jù)。
2.經(jīng)營商戶管理:系統(tǒng)后臺維護管理景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營商戶,維護商戶的名稱、聯(lián)系手機、詳細地址等信息。能夠?qū)ι虘艉贤M行分類管理,對于租金收取等做到到期前自動提醒;具備營銷管理功能,折扣管理功能,能夠體現(xiàn)預(yù)收款、以及預(yù)收款轉(zhuǎn)收入的情況;統(tǒng)一采購下需實現(xiàn)進、銷、存動態(tài)管理功能;通過大數(shù)據(jù)監(jiān)控分析,對商戶進行免租金,末位淘汰機制,同時對商戶進行評價及分析。
3.經(jīng)營收支管理:系統(tǒng)實現(xiàn)對商戶的嚴格監(jiān)管,杜絕出現(xiàn)私下收賬的現(xiàn)象;能夠與銀聯(lián)、支付寶、微信等主流支付系統(tǒng)無縫對接,且能夠?qū)訃鴥?nèi)所有主流銀行帳戶;系統(tǒng)具備資金日報功能,對于每日收入的款項能夠接收入分類、歸入賬戶等出具匯總表,同時具備分類明細表,作為核算、對帳依據(jù);資金日報功能,對于每日收入的款項能夠按收入分類、歸入賬戶等出具匯總表,同時具備分類明細表,作為核算、對帳依據(jù);資金管理輔助,動態(tài)反映未來一個時間段內(nèi)的資金支付需求,以便公司明確閑置資金額度,以提高資金使用效率;能夠便捷的實現(xiàn)對商戶的收入分成劃撥。
4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理:系統(tǒng)能夠便捷的按業(yè)務(wù)類別、商戶、時段等相關(guān)標準,生成相關(guān)統(tǒng)計報表(如日報、月報、季報),為經(jīng)營管理和財務(wù)管理提供依據(jù)和參考;并對接財務(wù)業(yè)務(wù)報表,自動生成憑證報表。
5.數(shù)據(jù)接口:適應(yīng)性對接接口開發(fā)、測試、調(diào)試等,包括與財務(wù)系統(tǒng)對接、與銀行系統(tǒng)對接等。
6.推廣營銷管理:系統(tǒng)后臺設(shè)置在線活動模板等方式進行推廣營銷。
7.注冊用戶管理:系統(tǒng)后臺維護管理景區(qū)商圈注冊的會員數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)可進行新增、修改和刪除等操作。
8.系統(tǒng)配置管理:配置系統(tǒng)的涉及各參數(shù)等數(shù)據(jù)。
9.支付分帳管理:系統(tǒng)實現(xiàn)商戶的支付分帳管理,后臺可設(shè)置分賬比例,支持微信和支付寶等,并以報表形式與銀行收單平臺對接。
10.二維碼生成管理:系統(tǒng)基于區(qū)塊鏈技術(shù)自動生成商戶的支付二維碼,用于商戶的收款,二維碼可下載和打印。
11.區(qū)塊鏈應(yīng)用:通過區(qū)塊鏈的技術(shù)去打造平臺,如:將二維碼生成信息及支付信息記錄在區(qū)塊鏈上,防止篡改。數(shù)據(jù)保存在Hyperledge Fabric區(qū)塊鏈中,客戶端通過SDK連接Peer節(jié)點,并提交交易給Peer,再通過三個Orderer實現(xiàn)交易排序,最終數(shù)據(jù)保存在Peer中的區(qū)塊鏈中。
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,景區(qū)餐飲、零售業(yè)智能收銀系統(tǒng)的需求量越來越大,傳統(tǒng)收款機,無法滿足商戶的經(jīng)營需要,而智能收銀系統(tǒng)結(jié)合收銀硬件下單、收銀、接單、充值等智能處理的優(yōu)勢,更能滿足各行業(yè)豐富多樣的發(fā)展需要,為景區(qū)及入駐商戶提供智慧化解決方案,提升景區(qū)管理、商戶收銀和游客暢游的良好體驗。
具體功能:
1、門店管理
實現(xiàn)對門店的基本信息、商品設(shè)置、訂單設(shè)置等的集中管理。
2、會員管理
會員管理主要對平臺會員進行管理。提供會員信息管理、會員積分、等級管理等功能。
1)會員信息查詢及會員基本信息查詢。
2)會員統(tǒng)計(會員總量、日增長量、活躍數(shù))。
3)平臺可以查詢到會員的交易情況,分析優(yōu)質(zhì)會員信息。?
3、充值管理
在充值管理功能中,商家可以自行設(shè)置多種儲值金額,能選擇自己適合的儲值價位。在儲值功能中,商家還能設(shè)置持續(xù)贈送,在顧客消費后的一段時間內(nèi)持續(xù)返贈顧客金額至儲值卡內(nèi),提醒顧客近期儲值卡內(nèi)收到返贈金額,可上門消費,抓住每一個營銷機會,使門店營業(yè)額持續(xù)增長。
4、優(yōu)惠券管理
該欄目包括添加優(yōu)惠券和優(yōu)惠券管理兩個子欄目,商城中無論是活動還是換購等涉及到的虛擬禮品的添加、管理。
(1)活動管理:平臺可以創(chuàng)建相關(guān)活動然后下發(fā)相關(guān)活動信息,會員可以通過參與活動得到相關(guān)優(yōu)惠,例如拼團、滿減等。
(2)卡券管理:代金券、抵用券、兌換券等相關(guān)卡劵發(fā)放及類型管理。
(3)卡券統(tǒng)計:實現(xiàn)對卡券使用情況、發(fā)放情況以及核銷情況等信息統(tǒng)計,并按照每日、每月、每年進行統(tǒng)計分析。
5、積分商城管理
商家使用積分功能,提前設(shè)置顧客消費與積分獲得比例,以及積分使用途徑,例如使用積分兌換禮品或積分抵現(xiàn)。
(1)積分商品管理:積分商城禮品管理,包括兌換值、兌換商品、商品數(shù)量、上架時間等。
(2)商品兌換:通過會員手機號及姓名查找兌換人信息。
(3)積分兌換查詢:兌換統(tǒng)計查詢(會員、商品、領(lǐng)取情況等)。
(4)商品分類管理:管理積分商城的商品分類信息。
6、收款分賬管理
通過平臺實現(xiàn)在線付款及分賬功能,運營公司可在后臺設(shè)定分賬的賬期以及分賬比例。
(1)分賬賬號管理:管理商戶的分賬銀行卡信息,分賬時金額將自動打入配置分賬賬號。
(2)商戶余額查詢:查詢商戶可分賬余額情況及商戶往來的分賬流水。
(3)收款統(tǒng)計分析:可查詢商家任意某一時間段的訂單收款記錄及狀態(tài)。
(4)分賬日志查詢:可按某時間段內(nèi)查詢自動分賬日志記錄,方便排查分賬失敗原因。
(5)分賬抽成統(tǒng)計:統(tǒng)計分賬抽成分析報表及抽成清單。
(6)支付類型管理:支付配置,例如微信支付、會員卡支付等配置。
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