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嘉賓對(duì)話(huà):智慧景區(qū)時(shí)代景區(qū)產(chǎn)品技術(shù)的升級(jí)突圍點(diǎn)

2019-01-11

來(lái)源:勁旅網(wǎng)

1月8日-12日,中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)二屆四次理事會(huì)暨第三屆中國(guó)景區(qū)創(chuàng)新發(fā)展論壇在廣東省韶關(guān)市成功舉辦,國(guó)內(nèi)各景區(qū)代表、行業(yè)專(zhuān)家齊聚,共同探尋景區(qū)創(chuàng)新發(fā)展之路。

本屆論壇由中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)主辦,攜程旅游冠名,中國(guó)聯(lián)通廣東省分公司、廣東省景區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)、廣東省韶關(guān)市旅游局、勁旅集團(tuán)協(xié)辦,廣東省韶關(guān)市旅游協(xié)會(huì)承辦,世界旅游聯(lián)盟、中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)會(huì)、中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)、中國(guó)游藝機(jī)游樂(lè)園協(xié)會(huì)作為聯(lián)合支持單位。

在以“景區(qū)產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)突圍點(diǎn)”為主題的圓桌對(duì)話(huà)環(huán)節(jié),資深旅游專(zhuān)家、中青旅資源投資有限公司執(zhí)行總經(jīng)理彭德成,廈門(mén)科技館副書(shū)記、副館長(zhǎng)林璘,傳奇國(guó)際樂(lè)園發(fā)展有限公司總經(jīng)理姜繼望,鼎游信息董事長(zhǎng)丁東,北京世紀(jì)明德教育科技股份有限公司副總經(jīng)理朱慶國(guó)參與討論,本環(huán)節(jié)由勁旅集團(tuán)副總裁陳杰主持。

陳杰(主持人):歡迎各位嘉賓參與本環(huán)節(jié)討論,十分榮幸能夠擔(dān)任本環(huán)節(jié)的主持人,本環(huán)節(jié)主題與技術(shù)相關(guān),探討一下景區(qū)產(chǎn)品在技術(shù)方面如何再突圍。下面大家先簡(jiǎn)單做個(gè)自我介紹。

朱慶國(guó):大家好,各位來(lái)賓好,我是北京世紀(jì)明德的朱慶國(guó),很高興認(rèn)識(shí)大家。

林璘:大家好,我是林璘。

姜繼望:我是傳奇國(guó)際樂(lè)園的姜繼望,我來(lái)自臺(tái)灣。

彭德成:各位朋友大家好,本人彭德成,來(lái)自中青旅投資公司,非常高興認(rèn)識(shí)了很多新老朋友。

丁東:我是鼎游信息的丁東,我們公司是專(zhuān)業(yè)從事旅游信息建設(shè)的,有多年的經(jīng)驗(yàn)。

陳杰:再次感謝各位嘉賓,我針對(duì)每一個(gè)嘉賓都設(shè)計(jì)了專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題。今天大會(huì)聽(tīng)到最多的詞是“5G”,跟5G挨著的就是AI、VR等技術(shù)升級(jí)。所以首先跟丁總聊一下,丁總屬于在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上比較密集的生態(tài)中的一員,而且一直是在景區(qū)的智慧化建設(shè)方面投入了很多。在5G時(shí)代,您這里如何把5G及之前提的AI、VR能夠更好地運(yùn)用?

丁東:在座的各位景區(qū)的實(shí)踐者都是真正的專(zhuān)家,但以我多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我有這樣的判斷,2019年是新一代智慧景區(qū)或者智慧旅游的元年。

AI和傳統(tǒng)的景區(qū)結(jié)合往往是把傳統(tǒng)部分做的顛覆,之前叫傳統(tǒng)的智慧旅游、智慧景區(qū),我稍微做下解釋?zhuān)矣X(jué)得智慧景區(qū)建設(shè)和智慧旅游建設(shè)不是一個(gè)概念,在座的景區(qū)朋友都知道,沒(méi)有景區(qū)智慧就肯定沒(méi)有旅游的智慧,所以智慧景區(qū)是智慧旅游的前提和基礎(chǔ)。

這十幾年來(lái)大家也做了大量的智慧系統(tǒng),比如票務(wù)、監(jiān)控包括景區(qū)自身的管理,非常多的動(dòng)作也非常有用,但是現(xiàn)在99%的景區(qū)仍然在智慧景區(qū)的領(lǐng)域不斷更新、探索、迭代新的項(xiàng)目,這個(gè)沒(méi)有錯(cuò),因?yàn)闆](méi)有傳統(tǒng)的智慧景區(qū)做建設(shè),AI在景區(qū)的應(yīng)用是不可能的。

2019年特別是AI深入到景區(qū)里,有很多新的玩法和新的項(xiàng)目可以引進(jìn)來(lái),但是看一下最近在北京的中關(guān)村公園推出了無(wú)人車(chē),那個(gè)無(wú)人車(chē)現(xiàn)在每天要去坐的話(huà)要預(yù)訂。這個(gè)不但釋放了運(yùn)營(yíng)運(yùn)力問(wèn)題,隨著旅游群體年輕化,青少年對(duì)新鮮東西有非常大的興趣,那個(gè)無(wú)人車(chē)在固定區(qū)域包括在固定線(xiàn)路的景區(qū)都可以探討一下,把司機(jī)師傅和為車(chē)輛服務(wù)的人員解放出來(lái)。還有在一些平坦的地方,無(wú)人車(chē)完全可以放進(jìn)去,把勞動(dòng)力解放出來(lái)。

每到節(jié)假日游客排隊(duì)上衛(wèi)生間很痛苦,這個(gè)時(shí)候如果人工智能的技術(shù)在我們的衛(wèi)生間里加裝傳感器,在外面體現(xiàn)出蹲位的情況,讓游客知道我等待的時(shí)間包括前面的情況怎么樣,就可以有非常好的體驗(yàn)。

比如說(shuō)國(guó)內(nèi)的一些名山景區(qū)本身就有一些游客的跑道,對(duì)跑道進(jìn)行智能化的改造之后,不用加裝很好的設(shè)備,用一些算法,跑道運(yùn)作情況都能體現(xiàn)出來(lái)。

中國(guó)有很多文物景區(qū),每一個(gè)地方都不一樣,有大量的亭子,假設(shè)我們對(duì)亭子稍稍做改造用一些算法和人工智能技術(shù),比如把游客的游客傳上去就能作詩(shī),游客能與之互動(dòng)這樣就很好。

因此我覺(jué)得AI景區(qū)建設(shè)應(yīng)該區(qū)別于傳統(tǒng)智慧景區(qū)建設(shè),2019年是一個(gè)元年。

陳杰:您剛才提到了細(xì)節(jié)說(shuō)了衛(wèi)生間排隊(duì)的智慧化,雖然技術(shù)看著不是很大,這個(gè)目前有沒(méi)有一些小技術(shù)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)運(yùn)用?

丁東:有的,有一些景區(qū)蹲位改造加了傳感器,能夠讓游客看到情況,這個(gè)已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用了。

陳杰:這種雖然看著很小,但是可以解決景區(qū)實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,這可能是技術(shù)帶來(lái)改變最實(shí)效也是從細(xì)節(jié)做起的地方。

接下來(lái)問(wèn)一下傳奇的姜總,首先歡迎您從臺(tái)灣遠(yuǎn)道而來(lái)。想問(wèn)姜總,我們能夠給消費(fèi)者提供什么更好玩的更炫的讓他們更捉迷的項(xiàng)目,幫助樂(lè)園擴(kuò)大銷(xiāo)售的同時(shí)也把體驗(yàn)做好。

姜繼望:目前全球樂(lè)園的發(fā)展方式的確是用AI、VR技術(shù)進(jìn)行整合的,機(jī)械性的設(shè)備發(fā)展到這些年來(lái)已經(jīng)發(fā)展到了極致,比如說(shuō)過(guò)山車(chē),一般的人能夠承受的有一定的限制,但是有一些不太敢坐過(guò)山車(chē)的人用VR的話(huà)他都敢嘗試。

我在主題樂(lè)園行業(yè)已經(jīng)二十年,對(duì)樂(lè)園、景區(qū)和我們的生活影響最大的其實(shí)是手機(jī),手機(jī)影響所有的商業(yè)行為影響你的生活模式,你怎么利用手機(jī)這個(gè)東西來(lái)做VR、AI增加你的應(yīng)收。

最近我們兼并了一家美國(guó)公司,他是用手機(jī)做VR平臺(tái),他現(xiàn)在羅馬、英國(guó)倫敦甚至珍珠港紀(jì)念館,都可以手機(jī)控制,你下載之后他可以恢復(fù)歷史事件發(fā)生當(dāng)時(shí)真實(shí)的場(chǎng)景。

中國(guó)有兩千多個(gè)景區(qū)都是有歷史故事的景區(qū),你怎么在這個(gè)景區(qū)里重造歷史而不是只看到一片廢墟,這是AR、VR可以解決的,但目前面臨的問(wèn)題是現(xiàn)在的頭戴設(shè)備價(jià)格比較高,如果重復(fù)使用的話(huà)衛(wèi)生問(wèn)題怎么解決,手機(jī)作為平臺(tái),就是一和很好的解決方法,現(xiàn)在大部分人都有自己的手機(jī),怎么利用手機(jī)創(chuàng)造營(yíng)收、增加你的體驗(yàn),這是大家需要思考的問(wèn)題。

陳杰:您剛才提到的很重要的內(nèi)容是技術(shù)+內(nèi)容,也就是黑科技加IP,共同推行體驗(yàn)感的升級(jí)。主題公園現(xiàn)在最大的問(wèn)題是排隊(duì),元旦的時(shí)候上海迪士尼最長(zhǎng)的排隊(duì)排243分鐘,對(duì)于主題樂(lè)園來(lái)說(shuō),如何有效地通過(guò)一些技術(shù)手段,更好地解決像排隊(duì)問(wèn)題,更好地進(jìn)行人流分配,這方面您有什么樣的建議?

姜繼望:目前來(lái)將包含的大型的主題樂(lè)園、水樂(lè)園,熱點(diǎn)項(xiàng)目往往不會(huì)超過(guò)兩個(gè)以上,現(xiàn)在各個(gè)主題樂(lè)園間也用不同的方法手段解決此問(wèn)題,這個(gè)方面完全可以結(jié)合5G和大數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌運(yùn)算;另一方面必須要運(yùn)用智能管理的手段做適當(dāng)?shù)膶?dǎo)流。還可以推行提前預(yù)訂,這都是一些方法,但是的確大家的消費(fèi)習(xí)慣還是想去玩最熱門(mén)的東西,所以怎么在客人入園的時(shí)間進(jìn)行分配,如何利用門(mén)票的差異化進(jìn)行倒流,那可能是另外一套方法了。

陳杰:是的,你提到的很重要的就是大數(shù)據(jù)的計(jì)算,以及如何引導(dǎo)游客們做出更好的選擇,這里面就有很大的合作空間了,可以跟中國(guó)聯(lián)通等進(jìn)行合作,未來(lái)一定是用數(shù)據(jù)計(jì)算來(lái)支撐所有的決策。

接下來(lái)問(wèn)一下林璘老師,作為科技館我們?nèi)绾伟堰@些以更多的技術(shù)手段展現(xiàn)出來(lái),而且能夠成為在市場(chǎng)應(yīng)用的前鋒?

林璘:謝謝大家,我們科技館是在景區(qū)里比較另類(lèi)的,是在景區(qū)里做專(zhuān)業(yè)場(chǎng)館的,在專(zhuān)業(yè)場(chǎng)館里我們又是涉足景區(qū),其實(shí)很多景區(qū)涉及兩個(gè)點(diǎn),就是固有化、同質(zhì)化。

同質(zhì)化剛才有專(zhuān)家已經(jīng)說(shuō)過(guò)了,為什么談到固有化,隨著大家都在談5G了,網(wǎng)絡(luò)化的提升給大家?guī)?lái)了一個(gè)問(wèn)題就是景區(qū)的吸引力如何隨之提升,因?yàn)楣娝男蕾p角度、欣賞水平、預(yù)求在不斷增加,所以我要談固有化怎么破的問(wèn)題。

很多景區(qū)都是第一年賺,科技館第一年30萬(wàn)人次,第二年25萬(wàn),第三年將近20萬(wàn)人次,廈門(mén)科技館2018年參觀(guān)人次超過(guò)190萬(wàn)人次,今年凈利潤(rùn)超過(guò)2000萬(wàn),在國(guó)內(nèi)基本上所有科技館都沒(méi)辦法自負(fù)盈虧的同時(shí)我們做到這一點(diǎn)。

我們希望跟大家分享的是,2007年-2019年我們做了臨時(shí)展覽的平臺(tái)搭建,也做過(guò)很多高科技的臨時(shí)展覽,比如魚(yú)類(lèi)活體的,我們從印度尼西亞和大西洋的幾個(gè)海底合作做珍稀魚(yú)類(lèi)的展示;今年我們會(huì)做熱帶雨林比如爬行類(lèi)的展示;我們?cè)谧龈呖萍嘉H子的同時(shí),我們做起來(lái)發(fā)現(xiàn)很多孩子豬、雞、鴨都沒(méi)見(jiàn)過(guò),因?yàn)楝F(xiàn)在的城市太發(fā)達(dá)了,這些東西都在農(nóng)村,所以很多時(shí)候大自然的美他們沒(méi)有接觸過(guò)。在長(zhǎng)時(shí)間的客戶(hù)流里,當(dāng)你把大自然最美好的東西展現(xiàn)給孩子的時(shí)候,也是他們很感興趣會(huì)蜂擁而至參觀(guān)的時(shí)候。

很多景區(qū)說(shuō)臨時(shí)展覽你們投入了資金,時(shí)間又不長(zhǎng),你們?nèi)绾巫龅绞找妗T?018年我們做了光影展,2017年也做了展,展期在七八個(gè)月,收益都超過(guò)一千萬(wàn),我的產(chǎn)品提供方有他的自然化的優(yōu)勢(shì),有物種方面的優(yōu)勢(shì)等,他們是我們的合作方,我所能發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)就是場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷(xiāo)推廣優(yōu)勢(shì)、全國(guó)網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)勢(shì)和渠道,最后受益的就是公眾。

所以每次的展覽我會(huì)調(diào)動(dòng)合作方的積極性,通過(guò)多樣多渠道更深入人心的營(yíng)銷(xiāo)推廣宣傳,讓我的工作在每年觀(guān)眾都可以感受到在科技館以外的兩三個(gè)不同層次不同美麗感的好的展覽,所以也促使他們?cè)敢馓湾X(qián)看這個(gè)展覽。

所以在集合臨展平臺(tái)上我們有自己獨(dú)道的優(yōu)勢(shì),下一步會(huì)聯(lián)合國(guó)外好的展覽公司做搭建國(guó)內(nèi)類(lèi)似臨展的平臺(tái),這是我們做的第一塊。第二塊在大趨勢(shì)的情況下我們也做了八個(gè)系列200多個(gè)產(chǎn)品的研學(xué)旅游準(zhǔn)備做全國(guó)推廣,所以如果有什么共同的機(jī)會(huì),希望大家跟我們一起參與。

陳杰:林老師真的是糾正了我對(duì)科技館的認(rèn)識(shí),您剛才提到了我們有些特別好玩的展覽,比如像深海動(dòng)物,您是如何來(lái)選擇比如說(shuō)在近兩年我要做些什么樣的展覽或者什么樣的方向能夠吸引到受眾,這個(gè)我們是怎么判斷怎么規(guī)劃的?

林璘:我們科技館做的事情主打的是親子,在這十幾年里,每個(gè)景區(qū)對(duì)人流的狀態(tài)、區(qū)劃包括營(yíng)銷(xiāo)推廣的渠道等方面都有個(gè)數(shù)據(jù)分析,我們所做的展覽基本上是在2017年會(huì)把2018年的展覽都做好規(guī)劃,包括合作伙伴,包括跟合作伙伴進(jìn)行責(zé)任的分工、利潤(rùn)的分成等。

也就是說(shuō)在我們的團(tuán)隊(duì)心里,對(duì)所有的衣食父母也就是公眾已經(jīng)有70-80%的預(yù)判,預(yù)判來(lái)源第一是大數(shù)據(jù)分析,第二我每年可能要發(fā)超過(guò)5000分問(wèn)卷調(diào)查,涉及到他們的資訊來(lái)源于哪些渠道,喜歡科技館哪些東西,對(duì)我的評(píng)價(jià)是什么,然后反饋到終端做策劃的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就根據(jù)公眾的需求來(lái)策劃出下一步怎么展覽包括時(shí)間排列、預(yù)算等,整體的工作流程思路大致如此。

陳杰:其實(shí)我覺(jué)得依然是大數(shù)據(jù)的力量。剛才正好說(shuō)到了研學(xué)、親子,朱總這兩天我關(guān)注到一個(gè)詞就是“升級(jí)”,做研學(xué)這一塊也是在做和孩子相關(guān)的東西,其實(shí)也挺難做的,做的不好會(huì)被人罵,做的好和別人可能也難結(jié)合,這塊我們?cè)趺赐粐趺春图夹g(shù)結(jié)合創(chuàng)造更好的研學(xué)產(chǎn)品?

朱慶國(guó):談到產(chǎn)品升級(jí)前我還是基于研學(xué)旅游的市場(chǎng)進(jìn)行整體的分析。各景區(qū)都在做研學(xué)相關(guān)的課程,教育部聯(lián)合11部委頒布了整體研學(xué)旅行意見(jiàn),2017-2018年關(guān)于研學(xué)字眼注冊(cè)的企業(yè)就有四五千家,也有16家相關(guān)企業(yè)做研學(xué)營(yíng)地獲得了相關(guān)融資,有預(yù)測(cè)未來(lái)十五年研學(xué)市場(chǎng)有千億的份額。面對(duì)這個(gè)份額,收益還是各位景區(qū)大,因?yàn)楦鶕?jù)意見(jiàn)來(lái)講,小學(xué)不能出市、中學(xué)不能出省,在適合研學(xué)的學(xué)段當(dāng)中,70-80%都是中小學(xué)生,不管是他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)還是他們?nèi)松^(guān)價(jià)值觀(guān)的普及都要在本市本省進(jìn)行,所以各位還是有很多機(jī)會(huì)的。

關(guān)于明德如何升級(jí),我們也是基于這個(gè)大環(huán)境背景下做了兩個(gè)相關(guān)建設(shè):一個(gè)是營(yíng)地自己的投入開(kāi)發(fā),目前我們已經(jīng)托管了中國(guó)的航天科技館,陜西的白鹿原景區(qū);第二方面就是整體的課程體系的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì),這方面是我們的暢想,因?yàn)槲覀冊(cè)醋郧迦A,已經(jīng)有十年的經(jīng)驗(yàn),研學(xué)方面的師資專(zhuān)家有兩千多名,基于自己多年的經(jīng)驗(yàn)不斷開(kāi)發(fā)更適合青少年成長(zhǎng)的產(chǎn)品,也希望未來(lái)和在座的各景區(qū)產(chǎn)生更多的關(guān)聯(lián),本地市場(chǎng)的引流包括市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)我們有很多的經(jīng)驗(yàn),我們也愿意跟大家分享。

關(guān)于升級(jí)點(diǎn),第一點(diǎn)我們會(huì)跟各位產(chǎn)生更多的鏈接,開(kāi)發(fā)更多適合青少年成長(zhǎng)的課程體系;第二點(diǎn)會(huì)和各位應(yīng)用更多的科學(xué)技術(shù),解放整個(gè)環(huán)節(jié)中更多的生產(chǎn)力;第三制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)跟大家分享,一起捍衛(wèi)行業(yè)的安全,保證活動(dòng)的安全滿(mǎn)意和順暢。

陳杰:在2018年您覺(jué)得哪個(gè)項(xiàng)目成為爆款?

朱慶國(guó):目前世紀(jì)明德的爆款產(chǎn)品設(shè)計(jì)體系還是傳統(tǒng)的,2019年新的爆款應(yīng)該是本土化和景區(qū)做傳統(tǒng)文化和國(guó)學(xué)文化相鏈接的產(chǎn)品,我們也投入了更多的時(shí)間資金研發(fā)新的產(chǎn)品。

陳杰:之后我想問(wèn)一下彭老師,故宮2018年做的非?;鸢ā秶?guó)家寶藏》,包括現(xiàn)在的故宮系列口紅,國(guó)家一直在說(shuō)的如何投資如何推動(dòng)做文創(chuàng)衍生類(lèi)的項(xiàng)目或者爆款優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,我們?cè)谙嚓P(guān)的操作中是否會(huì)有意扶持或者注意做一些文化衍生的項(xiàng)目,在中國(guó)打造出一款像樣的能夠讓大家都接受的文創(chuàng)類(lèi)項(xiàng)目,根據(jù)景區(qū)、旅游結(jié)合的項(xiàng)目,不知道您有什么建議?

彭德成:坦率地說(shuō)我不是技術(shù)專(zhuān)家,我也從來(lái)沒(méi)有干過(guò)旅行社,我批評(píng)過(guò)很多景區(qū)甚至拔掉了一些景區(qū),但是我覺(jué)得今天這個(gè)活動(dòng)做的非常好,就技術(shù)問(wèn)題談景區(qū)的創(chuàng)新問(wèn)題。

我剛才聽(tīng)了幾位的介紹,我也曾經(jīng)推動(dòng)過(guò)全國(guó)的智慧旅游景區(qū)建設(shè),但是我覺(jué)得現(xiàn)在的旅游景區(qū)大家往往都講文化講的多,一講都是文旅結(jié)合,其實(shí)比文旅結(jié)合更重要的還有人旅結(jié)合。

大家都說(shuō)文化和旅游誰(shuí)是誰(shuí)的載體,我覺(jué)得這樣說(shuō)沒(méi)多大意思,但是談技術(shù)問(wèn)題這是很有意思的,現(xiàn)在的旅游景區(qū)就是要從好看變成好玩,從愉快變成刺激,這種需要技術(shù)支撐,各位講的AR、VR技術(shù)在景區(qū)方面大有可為。

我曾經(jīng)出過(guò)一個(gè)題目給很多專(zhuān)家和景區(qū),能不能讓游客帶著一部手機(jī)什么都不用帶到你這里玩的開(kāi)開(kāi)心心的,有像剛才專(zhuān)家說(shuō)的用好手機(jī),特別是5G時(shí)代的到來(lái),手機(jī)的作用,用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在景區(qū)里率先實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙消費(fèi)。

以前談智慧,很多企業(yè)都是在做景區(qū)管委會(huì)的文章,做的都是營(yíng)銷(xiāo)管理的文章,常常對(duì)C端游客的關(guān)注比較少,我覺(jué)得我們要認(rèn)真研究一個(gè)游客在景區(qū)里眼睛的需求、耳朵的需求、嘴的需求和腳的需求,這是要論證的要進(jìn)行透徹的研究,要有技術(shù)的研究。

然后要充分關(guān)注手機(jī)指紋和人臉識(shí)別,在景區(qū)里我們最需要進(jìn)行的是產(chǎn)品上的投入,已經(jīng)度過(guò)了景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)和管理那關(guān),恰恰消費(fèi)這關(guān)、游客的需求這端還是起步,所以各位專(zhuān)家能不能從這方面花更多的力量推進(jìn),就是剛才講的文創(chuàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)需要更多的技術(shù),要在景區(qū)內(nèi)開(kāi)發(fā)各種消費(fèi)產(chǎn)品。

目前階段這類(lèi)的東西已經(jīng)很多了,最關(guān)鍵的是要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)、現(xiàn)代交通等技術(shù)解決眼睛、耳朵的需求,讓大家體驗(yàn)便捷、刺激、愉快的部分,這是智慧景區(qū)最前沿的工作。

景區(qū)產(chǎn)品技術(shù) 智慧景區(qū)

陳杰:剛才說(shuō)的特別形象的就是從管委會(huì)導(dǎo)向到產(chǎn)品導(dǎo)向,要滿(mǎn)足消費(fèi)者耳朵、眼睛、嘴巴、腳的需求,每一項(xiàng)滿(mǎn)足都代表著一種進(jìn)步,能夠產(chǎn)生很大的推動(dòng)力,這是我們的同仁未來(lái)需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。

再次感謝各位的參與和發(fā)表的精彩分享,最后希望大家在這個(gè)方面能夠有更多的突圍,給我們提供更好的產(chǎn)品,謝謝大家。


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